(周媛编译)
2024年暑期,全球民航出行热度不断攀升。为应对客流量增长,各机场采取一系列安全服务举措,进一步提升旅客暑期出行体验。
香港国际机场
7月,中国香港国际机场在1号航站楼启用全新智能安检系统,该系统采用最新三维及360度电脑断层X光技术。当旅客通过安检时,可将手提电脑、手机等电子设备及液态类物品放于手提行李内。该系统还具备自动托盘回收、内置托盘消毒以及旅客在托盘内遗留物品自动提示等功能。此外,如金属探测门在旅客通过时报警,使用人体全身扫描器进行检查即可准确显示旅客身上可疑物品位置,避免手检。为保护旅客隐私,屏幕只显示简单的人形图案。香港机场1号航站楼将分阶段部署50条配备新安检系统的通道和32台人体全身扫描器,安检效率预计将提升20%。
伊斯坦布尔机场
入商业店铺消费,增加了各店铺的销售额,营造了首都机场商圈整体商业氛围。未来,首都机场将积极探索与更多航空公司的合作,进一步扩大航延商业券服务的覆盖范围和影响力,为广大旅客带来更优质、更贴心的商业服务体验,让每一位旅客的出行之路都更加顺畅、更加愉悦。(齐悦)首都机场提升民航运行数据质量2024年暑期,全球民航出行热度不断攀升。为应对客流量增长,各机场采取一系列安全服务举措,进一步提升旅客暑期出行体验。
香港国际机场
7月,中国香港国际机场在1号航站楼启用全新智能安检系统,该系统采用最新三维及360度电脑断层X光技术。当旅客通过安检时,可将手提电脑、手机等电子设备及液态类物品放于手提行李内。该系统还具备自动托盘回收、内置托盘消毒以及旅客在托盘内遗留物品自动提示等功能。此外,如金属探测门在旅客通过时报警,使用人体全身扫描器进行检查即可准确显示旅客身上可疑物品位置,避免手检。为保护旅客隐私,屏幕只显示简单的人形图案。香港机场1号航站楼将分阶段部署50条配备新安检系统的通道和32台人体全身扫描器,安检效率预计将提升20%。伊斯坦布尔机场暑
布达佩斯机场
进入暑运以来,欧洲许多机场都面临大面积航班延误的挑战。为更好地服务航延旅客,匈牙利布达佩斯机场在2A和2B航站楼隔离区内专门设置了两处关爱区,航空公司、地服公司或机场工作人员将通过机场广播或电话通知因航班延误而无法或不愿离开机场的旅客前往关爱区休息。布达佩斯机场在关爱区为旅客提供最新的航班信息,并在必要时提供食物和水,为带小孩的旅客提供尿布、婴儿食品和湿巾等。布达佩斯机场还在关爱区增设了舒适的高背椅和躺椅、手机充电器,并提供无限制Wi-Fi服务。旅客可扫描现场二维码,查询航班实时信息。
布鲁塞尔机场
今年暑期,比利时布鲁塞尔机场客流量预计将超过500万人次,同比增长6%。为更好地服务旅客,布鲁塞尔机场多措并举:增设15条自助边检通道,以提高通关效率;优化升级机场App,实时通知推送功能让旅客接收航班动态信息更加便捷,旅客还可快速获取感兴趣的餐饮、零售店面信息;在航站楼内增加夏日元素图片布景,开设快闪餐饮店面,营造假日出行氛围;在航站楼内增设儿童游乐区,让家庭旅客出行更加轻松愉悦;在登机口显示屏以及航站楼餐厅、酒吧电视上转播欧洲足球锦标赛和巴黎奥运会赛事,7月22日和7月29日在航站楼内举办了两场DJ音乐节,营造夏日派对氛围。