安全为根，文化铸魂。“安全是民航业的生命线”——这一重要论述不仅为民航安全工作指明了方向，也为行业安全文化建设奠定了坚实的基石。民航局在《民航安全从业人员工作作风长效机制建设指南》中提出，“培育积极向上的安全文化，为安全作风建设提供价值引导”。这一要求不仅是对安全文化建设的具体指导，更是对全行业安全工作的更高要求。

航站楼作为最接近旅客的机场运营核心区域，其安全状况直接关系到旅客的生命财产安全和民航的整体形象。首都机场的航站楼安全中心自2021年成立以来，就承担着首都机场航站楼安全管理的重任。通过对航站楼进行24小时不间断的实时监控和动态预警，航站楼安全中心全面掌握航站楼的运行状态，在日常运行和应急处置上发挥着重要作用。

在航站楼的安全管理工作中，如何让安全理念真正入脑入心？航站楼安全中心的答案是，“始终重视班组安全文化建设”。对内，航站楼安全中心坚持以“三基”建设为安全文化共建的抓手，重视总结与演练，强调制度与规范，以多重实践推动员工安全能力的不断提升；对外，则以新媒体平台为文化共享的途径，打通航站楼内各单位安全作风建设的“最后一公里”。

强化安全意识　实战演练筑防线

航站楼安全中心始终坚持打造学习型安全班组，注重营造学以致用的安全文化氛围。为进一步强化航站楼安全文化，提升全员的安全意识与应急处理能力，安全中心积极开展了一系列富有成效的文化活动。建立案例库和技能大比武是其中的两大亮点，丰富了安全文化的内涵，提升了整体安全水平。

在案例库的建立过程中，航站楼安全中心收集和整理了一系列在运行中真实发生的安全事件案例，涵盖了从日常操作失误到突发事件应对等各个层面。这些案例不仅为员工提供了宝贵的学习资料，也为安全培训和教育提供了生动的教材和实践场景。

从“纸上”到“现场”，技能大比武作为航站楼安全中心举办的一项重要的传统竞赛活动，旨在通过实战化演练检验员工的安全操作技能和应急处置能力。比武内容紧密结合航站楼安全管理的实际需求，设置了多个模拟场景，帮助全员熟练掌握岗位安全知识和规章制度，严格落实岗位手册，实现安全精益管理。

通过将安全底线思维和红线意识融入各类活动，航站楼安全中心营造了浓厚的安全文化氛围，全力推动员工从“要我安全”向“我要安全”的转变，以达到最终实现“我会安全”的目的，进而为旅客提供更加安全、可靠的出行环境。

聚焦作业现场　科学创新控流程

航站楼安全中心运用“三全”安全文化理念实施管理，建立“大班组”概念，确保安全工作“全员参与、全过程控制、全方位展开”。与此同时，航站楼安全中心按照“统一指挥、分级管理”的思路搭建了运行指挥体系，持续推进首都机场集团安全“图—案—册”一致化、标准化管理的工作。

航站楼安全中心的岗位手册编制始终以预防为主，严格把控所有岗位操作流程质量，做到“安全横到边、安全竖到边、安全无死角”的全方位、全流程管理。在此基础上，航站楼安全中心还运用清单思维进行创新，根据岗位职责和实际工作需要，将安全中心6类23个岗位的手册进行拆分，为每个岗位制作岗位清单，清单包括各个岗位的常用电话、应知应会、操作流程、岗位风险及应急处置流程等相关事项，并将岗位清单以立牌的形式放置在一线操作人员的桌面处，使按章操作的安全文化“内化于心、外显于行”。

根据员工在日常工作中的表现，航站楼安全中心定期开展“安全特种兵”“先进个人”“进步之星”员工评比活动，评比结果与员工绩效、评优挂钩，每日更新“班组评比展板”；在班组安全园地展示先进员工风采，激发员工的工作积极性和荣誉感，鼓励更多人积极参与到安全文化的建设中来，合力营造“人人关心安全、人人向往安全、人人必须安全”的良好氛围。

深化安全教育　新媒体赋能展成效

在数字化浪潮中，新媒体已成为影响公众认知与行为的重要力量。因此，航站楼安全中心致力于通过新媒体平台，传播和深化安全文化理念和知识，力求实现安全文化的全面普及。

作为航站楼的“眼睛”，航站楼安全中心通过各类数据和系统，可实现对楼内情况的实时掌握。在此基础上，航站楼安全中心依据首都机场公安局印发的《北京首都国际机场控制区通行证记分管理实施细则》，结合常见的门禁使用情况，制作并推出了5期门禁违规案例学习视频，并在“航安办”平台对外发布，让楼内各单位的员工在指尖滑动之间，便能掌握必要的安全知识。视频推出后，被首都机场公安局、首都机场安委会和首都机场航保委等平台转发，增强了各单位员工的空防安全意识，提升了航站楼整体安全裕度。

为加强驻楼单位一类证件管理工作，航站楼管理部对员工通行较多的14个物业门禁进行改造，加装了人脸识别设备，在提升航站楼物业门禁安全性的同时方便无证件员工通行。人脸识别物业门禁由航站楼安全中心单独授权管理，目前已有53家单位的3832名员工使用，获得了广泛好评。

未来，航站楼安全中心将始终坚持以积极开放的心态、求真务实的作风和创新探索的精神，努力推动航站楼安全文化的共建共享，根据安全发展新形势、文化建设新方向, 持续丰富和完善安全文化内涵，为首都机场安全工作持续健康发展添砖加瓦。