暑运期间,随着老年旅客和儿童旅客的增加,首都机场航站楼暖阳团队在每个柜台配备了饮用水、藿香正气水、风油精、十滴水等清凉解暑物品,供有需要的旅客使用。同时,团队成员充分发挥自己的想象力和主动性,DIY 出独具特色的团扇,赠送给前来爱心休息区休息的老年旅客,得到了旅客们的一致好评:“扇子非常精美,也很有意义。在疫情这个特殊时期也能感受到来自首都机场的浓浓的关爱,在这炎炎夏季让我们感受到了丝丝清凉”。
近年来,首都机场航站楼暖阳团队一直致力于为老年旅客及特殊旅客提供舒心愉悦、便捷高效的出行体验,实现旅客从车门到登机门的一站式服务,不断优化服务水平,挖掘服务深度,多举措为老年旅客提供全链条服务。
首都机场将持续用匠心精神铸就服务品牌,用精益求精打造服务品质,用便捷优质营造服务环境,切实保障暑运期间旅客的顺畅出行。 武敏 摄影报道